Política de GDPR

En Lutrivaro (en adelante, “nosotros”), tratamos los datos personales de nuestros usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, “GDPR”).

Esta declaración establece los principios bajo los cuales realizamos el tratamiento de datos personales en el marco de nuestras actividades comerciales.

1. Principios del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia
• Limitación de la finalidad
• Minimización de datos
• Exactitud de la información
• Limitación del plazo de conservación
• Integridad y confidencialidad

2. Categorías de datos tratados

En el marco de nuestras operaciones, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación personal
• Datos de contacto
• Datos relacionados con transacciones y pedidos
• Datos técnicos del dispositivo y navegación
• Datos necesarios para la gestión de servicios al cliente

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se procesan exclusivamente para los siguientes fines:

• Ejecución de contratos de compraventa
• Gestión de pedidos y entregas
• Atención y soporte al cliente
• Prevención de fraude y seguridad del sistema
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato
• Consentimiento del interesado
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del responsable del tratamiento

5. Derechos del interesado

De acuerdo con el GDPR, los usuarios tienen derecho a:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición
• Derecho a la portabilidad de los datos

Estos derechos pueden ejercerse contactando con nosotros mediante los datos indicados en la sección de contacto.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o para cumplir obligaciones legales aplicables.

Una vez finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Seguridad del tratamiento

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo protección contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida accidental
• Alteración o divulgación indebida

8. Transferencia de datos

Los datos personales pueden ser compartidos únicamente cuando sea necesario con:

• Proveedores de servicios logísticos
• Procesadores de pago
• Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del sitio

Todos los terceros están obligados contractualmente a cumplir con el GDPR.

9. Contacto para protección de datos

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos:

• Dirección: 37 Pye Brook Ln, Boxford, MA 01921, United States
• Teléfono: +9 (782) 701-1519
• Correo electrónico: support@lutrivaro.com
• Horario de atención: Lunes a viernes 09:00–12:00 y 14:00–18:00 (CET)